FAQ

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Quels sont vos prix ?
Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.
Avez-vous une quantité de commande?
Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité de commande continue. Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site internet.
Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir de la documentation, notamment des certificats d'analyse/conformité ; Assurance; Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.
Quelle est la durée moyenne ?
Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours. Pour la production de masse, le délai est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l’acompte. Les délais deviennent effectifs lorsque (1) nous avons reçu votre dépôt et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits. Si nos délais ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences lors de votre vente. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. Dans les cas où nous sommes en mesure de le faire.
Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : 30 % d'acompte, 70 % de solde contre la copie du B/L..
Quelle est la garantie du produit ?
Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est votre satisfaction avec nos produits. Sous garantie ou non, la culture de notre entreprise est d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous
Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température. Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Qu'en est-il des frais d'expédition ?
Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises. Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux. Le transport maritime est la solution pour les gros montants. Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.